📋 干系人沟通

1. 向上沟通

用数据说话：报告问题时要带着解决方案。管理层关注：进度、风险、资源。

2. 平行沟通

与开发团队的协作：建立信任，共同对质量负责。与业务团队的沟通：用业务语言翻译测试价值。

3. 向下沟通

清晰的指令、及时的反馈、公开的认可。